POLÍTICA DE PRIVACIDAD - JOYSHOP

Fecha de última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Joyleg Ivana Romero Molina (en adelante "Joyshop"), con domicilio en Tv. 44 #102-80, Barranquilla, Atlántico 080020, Colombia, teléfono +57 302 446 1330, es responsable de la recopilación y tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos personales: nombre, número de teléfono (WhatsApp), dirección de envío.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies con fines de analítica básica.

3. Cómo recopilamos los datos

Sus datos pueden ser recopilados mediante:

  • El botón de contacto vía WhatsApp.
  • Cookies y tecnologías similares mientras navega en nuestro sitio web.

4. Finalidades de la recopilación

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Gestionar pedidos y envíos de productos.
  • Atender consultas vía WhatsApp.
  • Cumplir obligaciones legales y contables en Colombia.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados.

6. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir sus datos estrictamente necesarios con:

  • Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
  • Plataformas de Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram) para la gestión de comunicaciones.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse al teléfono +57 302 446 1330.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en la dirección física mencionada anteriormente.